营运经理的具体职责（推荐30篇）
营运经理的具体职责 第1篇
职责：
负责区域连锁门店营运管理
1、区域年度销售计划的制定、达成;
2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;
3、负责员工辅导、培训及考核;
4、负责新开门店营运相关工作;
5、参与公司管理会议，参与部分公司决策。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限;
2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;
3、具有卓越的组织和领导能力，良好的团队合作精神;
4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;
5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;
6、能够承受较大的工作强度和工作压力;
7、品格端正、诚信务实。
营运经理的具体职责 第2篇
1.协助影城总经理做好影城运营日常工作的管理
2.与市场和上级管理部门的对口联络与沟通，全面执行各类活动
3.影城运营成本控制
4.运营部招募人员的复试
5.对运营部各岗位工作进行监督和辅导
6.与物业相关部门保持联系
7.改进顾客服务，保持较高的服务水平，培养员工的服务意识
8.收集、分析培训需求，制订培训计划，实施培训，评估培训效果
9.参与制订员工激励计划，对员工工作表现情况做出评估
10.关注影城设备、设施运行情况，组织相关人员做好维护工作
11.关注影城营业收入情况，努力做好运营增收
12.关注影城卖品部订货与库存情况，关注卖品部销售额、应产率等各项KPI指标
13.对员工提出的合理化建议积极采纳
14.做好影片宣传及影城的阵地宣传
15.每月运营状况分析并填写报告上交影城总经理;运营员工排班表的审核工作;其它运营相关事务
营运经理的具体职责 第3篇
一、 全面负责集团的市场化运作和管理。
参与集团公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施;
建立、完善和维护集体整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等)。
二、负责建立和维护集团内部的信息化管理平台和科学化、现代化的管控系统，实现各部门高效、通畅的协作机制。
集团管理信息化平台的研究与建设，包括软、硬件管理系统的调研、分析及完成应用方案;
构建基于信息化系统的集团内部管理体系，并负责运行、维护、改进、提升。
三、在集团公司战略发展目标指导下，组织制订全集团整体经营目标与计划，并审核上报。
指导集团公司运营管理中心落实集团公司下属各单位年度经营目标与计划制订及上报工作;
指导集团运营管理中心汇总平衡下属各单位提报的年度经营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建上报集团公司决策层进行决策。
四、指导集团运营管理中心组织落实集团公司年度经营计划，并对运管中心及集团下属各单位的计划执行工作进行监督、检查，并对集团经营计划的完成负组织与协调责任。
指导运管中心制定集团经营计划落实工作相关制度，并审核批准和监督执行;
对运管中心关于下级单位经营计划的督导工作进行监督、检查、纠正、指导;
对集团下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
五、负责对集团经营计划的实现进行集团与下属单位之间、各纵横向单位与部门之间的组织协调、资源整合及调配。
负责总部各职能部门与下属各单位的协调工作，保证总部及各下属单位经营目标及计划的实现。
负责集团下属各单位之间的工作联动与协作支持，保证各单位经营目标及计划的实现。
六、负责配合集团公司战略目标及经营计划，完成集团的组织建设和组织保障工作。
指导和监督集团运管中心开展组织建设工作。
负责完成集团总部各职能部门之间的协调工作，并配合经营目标与计划需要对全集团组织体系进行适应性调整和改进。
七、负责集团经营政策及制度建设的统筹协调工作。
负责对集团各方面经营政策进行统筹协调及审核把关，确保整体经营目标实现。
负责为集团整体经营目标的实现提供系统化的制度和流程保障。
八、负责组织、推动、落实执行集团公司中、长期发展规划。
组织制订集团公司中、长期发展规划。
组织制定集团中长期发展规划相关落实方案并负责执行。
九、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政领导责任。
十、完成集团总裁及执行总裁交办的其他工作任务。
营运经理的具体职责 第4篇
职责：
指导营运团队制定项目各阶段工作计划，布置和安排各项工作有计划开展，完成业绩指标;
根据管理要求，制定部门年度、月度各项工作计划;
负责商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改。
任职资格：
40周岁以下，全日制本科及以上学历;
从事大型商业管理营运工作5年以上，同岗位工作经验2年以上;
具备独立进行业务谈判、协调沟通的能力，有较强的管理能力和抗压能力，热爱时尚行业。
营运经理的具体职责 第5篇
职责：
1.主管合资公司营运中心，负责商务、关务、物流部门日常管理;
2.负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系;
3.做好中心内控建设，负责营运中心的规划、目标管理、完善工作流程，工作细则的制订、修改和完善，以及团队建设、绩效考核、员工的培训培养等;
4.及时有效的处理公司出现的各类外部问题，同时配合推动公司整体经营管理。
任职要求：
1.必须对关务、物流的行业、流程、规则有深入了解。
2.本科以上学历，有5年以上同行业或大型企业管理经验。
3、具备良好的协调沟通能力及和计划管理能力，能承受较高强度的工作压力;
4、熟悉供应链行业的渠道状况尤佳。
营运经理的具体职责 第6篇
1、与公司一道，参与新项目的开发、构建、研究，含项目整体形象设计、模式设计、设备开发、市场定位等;
2、代表公司，全面对新项目进行跟进、落地，参与店面项目施工、设备购置、设备制作等;
3、负责新项目团队的`架构设置与成员组建;
4、负责新项目的市场推广与前期导入，运用公司现有资源以及开发资源，对新项目进行推广;项目运营后，对所辖门店全面经营管理负责，达成公司要求的各项经营指标。
营运经理的具体职责 第7篇
1、全面负责公司旗下儿童乐园门店经营管理，保证运营运作正常，执行公司的各项营销策略，带领门店员工完成营业额目标。
2、负责游乐活动的策划及具体的实施管理，各个岗位的分工及岗位业务培训、不断提高员工的业务能力;
3、负责门店所有营运规范标准的执行，检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作，确保门店及进店顾客的安全;
4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题。
营运经理的具体职责 第8篇
职责：
1、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实;
2、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;
3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定，对加盟商问题和需求给予培训和指导;
4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象;
任职要求：
1、高中以上学历，3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)
2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识;
3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验;
4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;
营运经理的具体职责 第9篇
1.组织编制部门年度预算，按计划完成租费收缴，确保全年全口径指标100%完成;
2.负责场内多种经营点位招商、运营工作;
3.结合公司营销活动要求，与商户洽谈SP活动;
4.快速、有效处理已升级客诉，确保系统不亮红灯;
5.定期组织人员进行市场调研，了解市场情况，建立品牌资源库;
6.根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运安全及品质;
7.定期进行经营分析，对排名靠后商户进行经营辅导，不断提升商户经营业绩;
8.其他日常运营管理工作。
营运经理的具体职责 第10篇
1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。
2、制定年度销售目标，根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。
3、对销售业绩负责，根据区域市场特点，带领销售团队，规范销售流程，制定相应的营销管理方案，以确保销售目标的达成。
4、善于企业运营规划，根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。
5、有效控制或降低销售费用及成本，增加利润产出;
6、根据品牌整体战略规划，探寻适合本品牌的商品管理策略与方向，包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略;
营运经理的具体职责 第11篇
1、负责当地市场店面扩展工作，完成公司下达的区域发展指标
2、确保管辖区域门店营业额提升，对营业额、利润负责
3、全面负责管辖区域门店的日常管理、QSC管理
4、负责下属督导，店长的胜任力培训及人才储备
5、传达上级指示，向下层布置具体工作任务，协调相关部门与门店的工作配合
6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准
7、上司交办的各项事宜
营运经理的具体职责 第12篇
职责：
1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;
2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;
3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;
4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;
5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;
6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;
7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;
2、具有5年以上运营管理工作经验;
3、文字能力强，表达能力强;
4、具有优秀团队管理能力，有很强的责任心和认真的工作态度;
5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富;
6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。
营运经理的具体职责 第13篇
1-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。
2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。
3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。
4-收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。
5-负责统筹负责品类商户的招商工作，并负责该类商户的日常关系维护，定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略
合作关系。
6-负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。
营运经理的具体职责 第14篇
职责：
1、负责管理及监督门店各项营运工作流程的规范化;
2、辅导门店负责人各项经营管理工作;
3、对门店的经营数据进行分析，制定改善提升计划，协助门店完成销售目标;
4、负责监督落实门店的品牌推广及活动执行;
5、负责监督并管理门店的服务、出品及卫生;
6、负责给门店制度绩效管理工作计划，并对门店考核完成情况进行评估及指导;
7、根据公司经营计划，配合拓展部完成新店筹备工作。
任职要求：
1、两年以上同岗位工作经验，有餐饮等行业工作经验者优先;
2、大专以上学历，诚实信用，工作踏实;
3、具备良好的沟通、协调及领导能力;
4、具备分析及解决问题的能力，能积极有效处理突发事件。
营运经理的具体职责 第15篇
1.在温泉经理的直接领导下，负责温泉度假村公共温泉区、男女宾区，休息厅，泳池区的经营管理工作。
2.领导所辖员工努力完成上级确定的各项经营管理指标。
3.建立健全质量管理体系，拟定和完善出品质量和服务体系的标准，并督导。
4.制定和完善公共温泉区的管理规范和操作流程，部门卫生服务标准，并组织实施，进行过程控制，力求达到最佳的服务质量
5.实现各分部之间的合作、协调与沟通的良性运转，并保持与其他相关分部的密切合作。全面负责温泉部门前台接待的各项管理工作。协助部门经理做好制定和完善温泉的年度、季度、月份经营工作计划和工作目标，编制各项预算管理方案，并组织实施，进行过程控制，力求达到最佳经济效益。
6.分析研究温泉产品及其附属产品的发展趋势，确立产品的高品质和竞争优势。
7.执行公司人力资源管理政策和制度，督导实施部门的'培训计划，提高员工整体素质，建立良好的企业文化氛围。
8.建立完整的业绩考核评估体系，激励各部员工积极进取，并对领班级员工进行考勤和评估。
9.负责温泉所辖部门的安全管理工作，督导检查各类设备设施，消除隐患，保障客人和员工的人身、财物安全以及温泉度假村的财产安全。
10.掌握客情，组织接待重要客人，及时督导操作层的服务质量并解决相应的工作难题。
11.要时替部门经理参加酒店或部门组织每日晨会，布置工作，传达重要信息，解决工作难题。
营运经理的具体职责 第16篇
职责：
1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;
2、负责指导店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;
3、负责督导、店长提升管理水平，带动门店专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;
4、负责协助门店进行有效货品调配，定期检查门店货品、实施定期盘点，监督财产安全;
5、负责陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;
6、负责传达公司的政策、制度，对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;
7、负责门店员工管理，实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;
任职要求：
1、大专以上学历，具有5年以上连锁门店管理工作经验，具备烘焙行业经验者优先考虑;
2、为人正直、积极进取，工作责任心强;
3、成熟的管理督导及培训技巧;
4、具备良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;
5、 敏锐的市场触觉;
营运经理的具体职责 第17篇
职责：
1、负责执行商业项目/购物中心的营运工作，定期对营运商家进行回访，对商家营运提出合理建议，维护双方关系;
2、协助营运经理负责收集、整理商业市场信息，撰写月报、季报、年报以及推广手册;
3、负责商铺租金，自营项目营运费用的收取工作，以及组织办理商家进场，退场手续等工作;
4、负责监督管理商家的产品质量、服务质量、日常营运工作，配合商家办理营运类手续;
5、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议，根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;
6、负责对项目的优化、品牌升级换代提出建议;
7、负责对物业部门服务进行监督考评及信息反馈，并协调、处理商家的报修及投诉等工作;
8、收集及管理商户档案资料，健全商户管理信息平台，并协调好商家关系及现场日常维护工作。
任职要求：
1、27-40岁，市场营销、广告策划及房地产管理等相关专业本科及以上学历;
2、5年以上中大型商场/购物中心工作经验，3年以上同岗工作经验，具有购物中心前期筹备经验的优先考虑;
3、对商业地产及物业管理相关法律法规有一定了解及掌握，沟通能力及亲和力强;
4、熟悉商业营运管理相关工作流程，并有应急事件的处理能力经验;
5、熟练运用office等相关办公软件，熟悉OA等办公平台和信息化软件;掌握autoCAD、CorelDRAW等应用软件基础知识。
营运经理的具体职责 第18篇
1、 负责管理区域内的直营店铺，对提升品牌形象及销售业绩负责;
2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;
3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;
4、 配合上级进行直营绩效考核，评估店铺回款风险及利润率，完善各类直营报表;
5、 分析区域内的直营市场动态，掌握市场信息，与各商场保持良好的人脉关系;
6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例，减少库存积压;
7、 负责新开店铺拓展调研，合同条款洽谈与谈判。
营运经理的具体职责 第19篇
职责：
1、负责落实合同，跟进按摩椅进场工作;
2、负责提前落实施工方案，对接施工方和场地方;
3、负责门店营运管理工作，制定并落实相应的销售、毛利计划;
4、协助处理有关公共事务。
岗位要求：
1、大专以上学历;
2、有2年以上门店管理相关工作经验;
3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、熟悉高铁机场环境，具有机场高铁商业渠道的优先考虑;
营运经理的具体职责 第20篇
职责：
1、协助影院店长完成公司旗下影院的日常经营管理工作，达成目标业绩;
2、对影院卫生管理和消防安全管理;
3、对影院基础员工日常培训、人事管理和卖品管理;
4、接受早晚班轮替;
5、执行公司领导下达各项工作指令。
任职要求：
1、中专及以上学历;
2、一年以上电影行业门店管理经验，熟悉现场管理及员工管理办法，有电影行业经验优先录取;
3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、良好的职业道德、责任心强、较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神;
4、较强的沟通协调能力，良好的团队协作精神，身体健康。
营运经理的具体职责 第21篇
岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注重细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、根据营运实际工作需要,控制薪资成本,本着既降低人力资源成本又满足工作需要的原则,提出合理的人员需求计划;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,经常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥善面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发事件,保证正常秩序,妥善解决客诉;
6、根据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,及时针对事假、病假进行调班;
7、参与值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中根据影院每日的客流高峰特点,合理安排员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥善处理好各类突发情况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献整洁、舒适的观影环境;
9、协助店长控制影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理控制库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够熟练操作office等办公系统软件;
4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验。
5、具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力及独立处理问题的能力;
7、有良好的综合素质、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理经验;
8、普通话标准;
9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业经验者优先;
10、有五星级影城营运管理经验或五星级酒店、高档服务及娱乐业同岗位工作经历者优先。
11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。
营运经理的具体职责 第22篇
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的.业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10. 负责组织对公司人员培训;
11. 完成总经理临时交办的工作。
营运经理的具体职责 第23篇
职责：
1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题;
2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案;
3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;
4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;
5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;
6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。
岗位需求：
1.本科及以上学历;
2.3年以上商业营运管理经验;
3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训;
4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强;
5.熟练使用计算机办公软件
营运经理的具体职责 第24篇
职责：
1、 根据公司线下战略目标，制定部门中、长期战略目标和营运策略;
2、完善线下运营体系建设，制定运营管理流程及标准，并组织协调各部门进行执行及推进;
3、根据年度发展计划，对各项运营指标进行合理拆分，推动并确保各项工作计划及运营指标的顺利完成，实现公司年度整体经营目标;
4、根据年度运营计划，进行终端建设、门店管理、门店运营指导及优化，推进品牌影响力和管理水平的提升;
5、负责完善数据体系，定期对运营数据进行总结与分析，并与公司其他部门协作共同推动线下业务的创新和优化;
6、针对行业竞争趋势及市场情况，制定及优化运营策略和营销方法，提升行业业务覆盖及用户活跃、打造行业影响力;
7、线下营运活动策划、执行和统筹工作。
任职资格：
1、要求，大专以上学历，3年以上大型零售连锁企业运营经理工作经验，有化妆品行业经验优先;
2、熟悉零售连锁店的营运流程，拥有较丰富的线下活动策划执行经验，具备制定完善连锁门店流程制度及各类考核方案的经验和能力;
3、极强的数据分析能力、管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力;
4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力及丰富的团队建设经验。
营运经理的具体职责 第25篇
1、全面负责餐饮门店的营运管理工作，提升门店各项指标;
2、检查与稽核门店营运标准规范的执行;
3、巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划，同时监督其执行情况;
4、对店长及各级管理人员进行有效沟通及工作辅导，持续反馈，提高店内管理人员的整体管理能力;
5、负责与相关合作伙伴及公司各职能部门进行沟通、协调，保障店面的正常运营。
营运经理的具体职责 第26篇
指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。
监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。
监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。
监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的顺利开业。
监督营运专员根据开业活动的'策划要求，协助终端新店开业的相关事项，促进品牌宣传推广落地。
监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。
根据公司嘉宾接待流程，结合实际工作需要，制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程
营运经理的具体职责 第27篇
职位描述:
1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。
2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。
3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。
5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。
6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。
9.负责完成项目总经理和集团交办的其他工作任务。
任职要求:
1.经济、市场营销、商业运营管理、房地产、建筑学等专业专科以上文凭。
2.具有5年以上独立主持大型商业地产(写字楼、酒店、购物中心)的运营管理经验,能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制;以实现各项目的营运管理符合公司既定目标;能独立组织制定项目整体规划、实施方案、管理制度及业务流程。
3.具有优秀的组织协调能力及领导决策能力。
4.对商业管理具有独特的思路与创新意识。
5.丰富的专业团队构建能力和专业体系的建设能力。
营运经理的具体职责 第28篇
职责：
指导部门按照运营管理标准，促进终端运营标准化。
监督部门人员开展日常电话回访工作，并就店铺问题进行指导，确保终端正常运营。
监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺，为新店形象标准化提供物料支持。
监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求，结合终端店铺实际情况，为新店开业配置规定货品，确保终端新店的顺利开业。
监督营运专员根据开业活动的策划要求，协助终端新店开业的相关事项，促进品牌宣传推广落地。
监督营运专员根据公司客户接待流程，进行客户接待工作，确保意向客户签约，加盟客户拿货，为市场发展提供支持。
根据公司嘉宾接待流程，结合实际工作需要，制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程
职责：
1、 管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标
2、 确保所管辖店铺落实合理的'成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目
3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训
4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致
5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性
6、 保卫和维护管辖区域内所有资产
7、 促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系
8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报
营运经理的具体职责 第29篇
职责：
1、以提升终端业绩为目标，汇总、优化现有的各项店铺标准以及集团要求，制定出符合公司品牌形象以及业务需求的终端执行标准;
2、通过搭建上传下达的沟通体系，利用相应的工具，做好监督、激励，推动提升店铺的执行力，确保集团指令在终端的落实;
3、利用零售资源平台系统向公司预警产品季的订货，销售、库存情况，提高系统上传率及系统准确率推动;
4、主导或承接公司重大项目在终端的执行计划、跟进、分析、反馈，确保重大项目的落实效果;
5、协助建立门店店长、店员的考核、评估体系，通过合理的激励政策提高门店员工的工作积极性，提高门店员工的效率。
任职条件：
1、大专及以上学历;
2、八年以上零售运营或零售支持相关工作经验;
3、熟练了解零售行业和市场环境，有终端管理经验;
4、具有良好的人际沟通、项目管理和资源整合能力。
营运经理的具体职责 第30篇
职责:
1、负责完成区域内各项销售任务指标;
2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;
3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;
4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;
5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;
6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;
7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;
8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;
9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。
任职要求：
1、大专以上学历，具有八年以上零售业管理工作经验，有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先;
2、为人正直、积极进取，工作责任心强，分析及判断力、处事忠诚可靠;
3、成熟的管理、督导及培训技巧;
4、具有良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;
5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力;
6、 敏锐的市场触觉。